이마트
고물가 시대 육아 관련 지출 부담이 커진 가운데, 부모들의 근심을 덜어줄 ‘맘키즈클럽 플러스(이하 맘키즈클럽)’가 새롭게 개편되며 더 큰 혜택으로 찾아간다.
맘키즈클럽은 만 13세 이하 자녀를 둔 고객에게 특화된 할인 혜택을 제공하는 이마트앱 내 무료 회원제 서비스다. 매월 1일~15일 1차 행사, 16일~말일 2차 행사를 진행해 365일 혜택을 제공한다.
맘키즈클럽은 이번 개편을 통해 회원 혜택을 강화한다. 행사 대상 카테고리를 대폭 확대하고 외부 제휴 서비스를 강화하며, 클럽 회원만을 위한 다양한 할인쿠폰도 준비했다.
이마트는 맘키즈클럽 회원이 지난해 구매한 상품을 분석했고, 그중 자주 구매한 카테고리를 중심으로 다양한 행사상품을 선보일 예정이다. 기존에는 분유, 기저귀, 아동 먹거리 등 영유아 상품이 대부분이었다면, 개편 후 인기 그로서리와 생활용품, 가전제품 등으로 확장했다.
키즈카페 중심이던 외부 제휴처는 개편 후 부모와 자녀 모두 여가 및 문화생활을 즐길 수 있는 곳으로 확대된다.
이 밖에도 이마트 주중 쇼핑 쿠폰, 푸드코트 할인쿠폰, 무료주차권 추가 증정 등의 혜택을 더했다.
맘키즈클럽 플러스는 이마트앱을 통해 간편하게 가입할 수 있다.
이번 맘키즈클럽 개편은 이마트의 고유 경쟁력을 강화하기 위해 진행한 사내 공모전의 결실이다. 임직원 투표 결과 수상작 모두 육아에 밀접한 아이디어였고, 이 중 고객 만족도를 높일 수 있는 아이디어를 회원층이 탄탄한 맘키즈클럽에 먼저 적용한 것이다.
실제 맘키즈클럽 회원의 한 달 평균 구매금액은 이마트 전체 고객 평균보다 약 40% 높은 핵심 고객인 만큼 이번 개편을 통해 더 큰 혜택으로 보답한다는 계획이다.
이마트 정우진 영업마케팅 팀장은 “이마트앱에서 운영 중인 다양한 특화 클럽 중 가장 오래되고 회원층이 탄탄한 곳이 맘키즈클럽”이라며 “자녀 양육에 실질적인 도움이 될 수 있도록 운영할 계획”이라고 말했다.
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